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“掌上职场APP”--做好客户的“运营管理专家和展业管家”

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发表于 2021-4-1 10:02:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
  今年年初,中国银保监会从信息化治理、信息系统建设、信息安全机制、分支机构管理等方面对保险中介机构信息化工作提出了全面要求。由此可见,保险中介机构信息化建设已成为保险中介行业发展的重中之重,信息化建设能力不足的保险中介机构将经受严格考验,甚至有可能会被淘汰。

  微易保险师作为国内保险科技赛道领先的头部企业,经过多年的研发与沉淀,逐步建成了保险数字化职场四大核心模块的信息化体系。先后形成了掌上职场APP、中介业务信息系统、安全防护系统、客户服务系统等助力机构合规发展的线上工具。将数字信息化已全面由软件级的服务(saas)上升到平台级服务方案(paas),为机构的合规快速发展提供了有效支持。

  那么,这套“掌上职场APP”为代表的数字化职场全案是从如何能够对中介机构提供加持的呢?

  一是行业经验方面:“掌上职场APP”发布于2020年12月2日,距离新规发布还有41天,微易保险师就能预判出行业风向,发布也相较同类产品更早,更全面,形成了完善的信息化合规全案。二是科技实力方面:微易保险师于2014年即建成了赋能行业代理人的掌上展业工具“保险师”,并以此为基础不断提升科技实力、分析行业数据,逐渐实现了保险展业线上的闭环式模拟,打通了业务数据、管理数据、团队数据的全链条。通过微易保险师大数据分析中心,可实现行业数据的集中采集与集中分析,为数据统计分析提供重要的信息化支撑。三是合规控制方面:微易保险师始终秉持对全行业负责的态度,利用技术优势,以自我研发的数据中心实现数据的追溯留痕,以合规、安全为前提,通过技术手段记录保险展业服务的关键环节,并长期存储在微易保险师的自有数据库内,让整个展业过程更加透明,切实实现了三端赋能。四是信息安全方面:微易保险师通过自身研发的云上架构,形成了完善的信息安全检测、内控和监督机制,以数据隔离、数据灾备、加密通信、服务监控四大组件为核心,保障了信息系统安全稳定运行,提高了风险防范水平。五是在新技术应用方面:“掌上职场APP”集合了“相隔万里、身当其镜”的同屏计划书功能;OCR识别准确率高达87%,识别速度平均3-5秒的保单年检功能;快速实现保险方案细致对比的方案对比功能;为代理人实现私域经营的创业云功能;为机构降低代理人培训成本的训练营功能;让机构实现智能驾驶、可视运营的运营管理都已全部在列,在2020年底开始交付后客户的合作实践中表明,“掌上职场APP”确实地为机构带来了降本增效的加持效果。

  今后,微易保险师仍将一如既往深入贯彻行业精神,严格落实监管需求,抓住保险业数字化转型过程中的新机遇,坚持以客户和业务为本、狠抓科学与技术、以科技能力赋能支撑行业前行,当好客户的“运营管理专家和展业管家”,持续推动业内一流科技公司建设,更好的服务经济社会发展!



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